في هذه الدول.. أوبر تسمح بتسجيل المحادثات أثناء الرحلة

  • تاريخ النشر: الخميس، 21 نوفمبر 2019
في هذه الدول.. أوبر تسمح بتسجيل المحادثات أثناء الرحلة

كشفت الشركة العالمية "أوبر" أنها ستسمح لعملائها في بداية من شهر ديسمبر المقبل، باستخدام خاصية جديدة تعتمد على التسجيل الصوتي للرحلات، وذلك ضمن خطة واضحة للارتفاع بمستويات الأمان والسلامة.

وأكدت شركة أوبر أنها الخاصية الجديدة ستبدأ العمل الرسمي في البرازيل والمكسيك أولاً، ومن ثم ستبدأ عملية انتشار واسعة لهذه الخاصية في باقي الدول التي تتواجد فيها أوبر.

ولكن أوضحت الشركة أن في الوقت الحالي لا يمكن وضع جدول زمني محدد لاتمام هذه العملية بشكل كامل في كافة البلدان.

وسيتمكن عملاء أوبر من تسجيل كافة المحادثات التي تحدث داخل السيارة خلال الرحلة من خلال لمسة واحدة على التطبيق، وفي حالة وجود مشكلة مع السائق أو في حالة وجود تقييم ضعيف له، سيتم تحويل التسجيل الصوتي للاستماع ومعرفة الحقيقة.

ولن تسمح شركة أوبر للعميل أو للسائق للاستماع إلى هذا التسجيل الصوتي، ولن يخرج بين أيدي القسم المختص بهذا الشأن في الشركة.

ويرى خبراء الشركة أن هذه التقنية ستضع السائق والعميل أمام المسؤولية مع مراعاة الاحترام الكامل كافة مبادئ الخصوصية.

كما أكدت أوبر أنها تنوي اختبار هذه الخاصية قريبًا على أراضي الولايات المتحدة، ولكن قد يثير الجدل والنقاش حولها خاصة في ظل التشريعات المختلفة في كل ولاية أميركية.

ولكن على صعيد البرازيل والمكسيك ووفقاً لشركة أوبر، لا توجد قوانين في تشريعات البلدين تعوق تنفيذ هذه العملية.