أستون مارتن تعزز خدماتها في ظل انتشار فيروس كورونا

تسعى أستون مارتن لتعزيز خدماتها في ظل جائحة كورونا؛ حيث تعمل حاليًا عن كثب بالتعاون مع شبكة وكلائها لمساعدة عملائها في أنحاء العالم خلال فترة الإغلاق الكامل غير المسبوقة التي فرضتها الحكومات حول العالم للحد من تفشي فيروس كورونا المستجد المسبب لمرض كوفيد-19.

حيث تتخذ أستون مارتن إجراءات إيجابية حتى 30 يونيو القادم على جميع الكفالات الممنوحة على سياراتها الجديدة التي ستنتهي أو انتهت بالفعل منذ 14 مارس الماضي، أو منذ 1 يناير الماضي في الصين. وتشمل الإجراءات بوجه عام معظم الدول التي تطبق إجراءات الإغلاق الكامل.

كما تُطمئن العلامة جميع مالكي سيارات أستون مارتن الذين تحتاج سياراتهم إلى إجراء صيانة دورية خلال الفترة التي توقفت فيها الخدمات على خلفية تفشي جائحة كوفيد-19، بأن كفالة سياراتهم لن تتأثر، وستكون جميع السيارات التي تخضع للصيانة خلال ثلاثة أشهر أو 3200 كيلومتر (أيهما أقرب) من ظهور مؤشر الصيانة في السيارة، مشمولة بالكامل بأي ضمانات سارية تقدمها أستون مارتن.

بالإضافة إلى أن أستون تؤكد لعملائها إلغاء الشرط الوارد في دليل المالك الخاص بسيارتهم، والذي ينص على أن الإخفاق في الالتزام بمواعيد الصيانة الدورية المحددة قد يؤدي إلى إلغاء كفالة الضمان المقدمة، وذلك إلى حين رفع القيود المفروضة حاليًا واستئناف عمليات الوكلاء المعتمدين.

من جانبها ستطلب الشركة من مالكي هذه السيارات التي تحتاج إلى صيانة دورية حجز موعد مع وكيلهم لإجراء الصيانة، وذلك بمجرد تغيير القيود المفروضة واستئناف وكلاء أستون مارتن لأعمالهم، وبعد ذلك، سيعمل خبراء الصيانة المدربين بالكامل على تقديم خدمات الصيانة للسيارات، واستخدام قطع غيار أستون مارتن الأصلية.

ولمزيد من التفاصيل حول هذه الإجراءات، يرجى الاتصال بوكيل أستون مارتن المحلي.