استدعاء مرسيدس GLE بسبب مسمار مشدود بشكل خاطئ قد يسبب حريقاً

قام عامل في مصنع مرسيدس بخطأ على خط التجميع للسيارة تسبب في استدعاء 164 سيارة GLE لأنهم أعادوا ربط البراغي التي تربط السلك الأرضي بشكل غير صحيح مع بطاريات 12 فولت للعديد من المركبات.

الخطأ على الرغم من أنه يبدو صغير وبسيط إلا أنها  سبب صداع كبير لمرسيدس، التي اكتشفت الآن فقط ما كان يحدث.

ودفع الشركة إلى أن تستدعي طرازات معينة لعام 2021-2022 من طرازGLE 350 و450s التي تم إنتاجها في الفترة ما بين 9 فبراير و15 نوفمبر 2021.

استدعاء مرسيدس GLEبسبب مسمار مشدود بشكل خاطئ قد يسبب حريق

تم تنبيه شركة صناعة السيارات لأول مرة إلى هذه المشكلة في سيارة GLE في وقت مبكر جداً. ففي شهر مارس 2021، اشتكى أحد العملاء من عدم تمكنه من تشغيل سيارته ذات الدفع الرباعي، وأنها كانت تظهر رسالة تحذيرية بشأن البطارية في لوحة القيادة.

قامت مرسيدس بالتحقيق في المشكلة ولكن في البداية لم تتمكن من العثور على أي دليل على وجود مشكلة في إنتاج سيارة GLE ، لذلك لم تتابع الأمر أكثر.

ومع ذلك، في وقت لاحق من العام، ظهرت مشكلة أخرى متعلقة بالبطارية، وهذه المرة تم اكتشافها أثناء فحص ردود الفعل على جودة ما بعد إنتاج GLE.

وبعد الفحص الدقيق، تبين أن فريق ضمان الجودة قد حدد مشكلة في السيارة أثناء الإنتاج وأرسلها إلى فريق إعادة العمل، الذي وضع علامة عليها على أنها تم إصلاحها.

ما كشفته مرسيدس في النهاية هو أن أحد الموظفين في فريق إعادة العمل قام بتعديل التوصيل الأرضي بجهد 12 فولت بشكل غير صحيح في سيارة GLE وأدرجه عن طريق الخطأ على أنه ثابت.

حدث هذا على مدار عدة أشهر، مما يعني أن أي مركبة غادرت خط الإنتاج بسلك بطارية مفكك لم يتم ربطها بشكل صحيح.

من المحتمل أن يسبب هذا الخطأ مشاكل كبيرة لأصحاب المركبات. كما ذكرنا سابقاً، قد يمنع ذلك تشغيل GLE، وفي أسوأ السيناريوهات، قد تؤدي زيادة التدفق الكهربائي عبر الاتصال إلى خطر نشوب حريق.

ولحسن الحظ، علمت مرسيدس بسيارة واحدة فقط اشتعلت بسبب المسمار غير المشدود، لحسن الحظ لم تقع إصابات أو حوادث.

حل مرسيدس لمشكلة سيارات  GLEالمستدعاة

ومن أجل إصلاح المشكلة في سيارات مرسيدس GLE بدأت الشركة حملة استدعاء، وسوف تتواصل مع المالكين في 6 فبراير المقبل من العام الجديد.

وستقوم الشركة  بالطلب منهم إعادة سيارات GLE الخاصة بهم إلى الوكيل، حيث سيتم فحص توصيلات البطارية، وإحكام ربطها عند الضرورة وحل مشكلة المسمار غير المشدود بشكل صحيح.