تسلا ألمانيا تستدعيModel Yو Model 3 بسبب خلل في مكالمة الطوارئ

قد لا يعمل نظام مكالمات الطوارئ التلقائي في أكثر من 59000 تسلا على مستوى العالم بشكل صحيح.

وقد أدى ذلك إلى استدعاء الطراز Y والطراز 3 من قبل هيئة الطرق الألمانية.

وقالت KBA على موقعها على الإنترنت في 29 يونيو أن مشكلة برمجية تتسبب في جعل eCall، المصمم لاستدعاء أول المستجيبين تلقائيًا في حالة وقوع حادث خطير، لا يعمل بشكل صحيح، وفقًا لتقارير رويترز.

ونتيجة لذلك، يُنصح المالكون الألمان بالاتصال بـ Tesla أو القيادة إلى ورشة إصلاح معتمدة لتثبيت تحديث البرنامج وإصلاح وظيفة eCall، ولم يحدد KBA عدد المركبات المتضررة في ألمانيا.

والاستدعاء هو أحدث مشكلة لعملاء تسلا الألمانية. في الأسبوع الماضي، كان المشترون الذين كانوا ينتظرون تسليم سياراتهم الجديدة في برلين قد تم تأجيل مواعيد تسليمهم نتيجة مشكلة تتعلق بالمحرك الكهربائي.

بينما أفاد الكثيرون أن عمليات التسليم الخاصة بهم تأخرت إلى أجل غير مسمى وأنه لا يمكن إصلاح العيب عبر تحديث البرنامج.

كما قال أحد المالكين إن سيارة تسلا التي تم تسليمها بالفعل ، في الوقت نفسه، لا يمكن قيادتها حتى يتم العثور على قطع غيار بديلة، وتسلا أيضا قيد التحقيق من قبل المنظمين الأمريكيين.

فيما قامت الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة بترقية التحقيق الخاص بها إلى 83000 سيارة من سيارات صانع السيارات على نظام مساعدة السائق المتقدم المثير للجدل.

وأنهت شركة صناعة السيارات أيضًا سلسلة من مكاسب المبيعات ربع السنوية التي استمرت عامين في الربع الثاني من عام 2022.

وسلمت تسلا 254695 سيارة في جميع أنحاء العالم بين أبريل ويونيو، أي أقل من الرقم القياسي البالغ 310،250 عملية تسليم التي تمكنت من إدارتها في الربع الأول من عام 2022.

وقضايا سلسلة التوريد وإغلاق المصانع في الصين بسبب انخفاض عمليات التسليم.