مع إغلاق المجال الجوي: دليل السفر عبر مطارات الإمارات

أصبح نظام الدخول المبسط للمسافرين إلى مطارات الإمارات العربية المتحدة قيد التشغيل الآن، فهو مصمم ليواكب الظروف المتغيرة في المنطقة مع الحفاظ على الكفاءة وتجربة سفر خالية من التوتر.

على الرغم من التوترات الإقليمية الأخيرة وإغلاقات المجال الجوي الناتجة عنها في بعض الدول المجاورة، تبذل السلطات في الإمارات قصارى جهدها للحفاظ على سلامة وسلاسة رحلات المسافرين.

وقد أكدت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP) سيطرتها الكاملة على الوضع.

مع إغلاق المجال الجوي: دليل السفر عبر مطارات الإمارات

منذ لحظة بدء الاضطرابات، قامت الهيئة بتفعيل خطة شاملة لاستمرارية الأعمال في حالات الطوارئ، وهي مصممة خصيصًا لضمان استمرارية العمليات على مدار الساعة في جميع مطارات الإمارات. وهذا يعني الحد الأدنى من التأخير وعدم المساس بجودة الخدمة.

تجربة سفر سلسة في مطارات الإمارات

سيستفيد المسافرون من نظام دعم قوي يشمل جهودًا منسقة عن كثب بين الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP) وجميع الكيانات التشغيلية في المطار.

لذا، سواء كنت مغادرًا، عابرًا، أو قادمًا إلى البلاد، ستجد حركة سلسة للمسافرين، وتواصلًا مستمرًا، وفرقًا على أهبة الاستعداد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم المساعدة.

ICP تتعاون مع شركات الطيران الإماراتية لضمان التحديثات الفورية

حتى في حالات اضطراب الرحلات أو تأخيرها، عقدت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ شراكة مع شركات الطيران التي تتخذ من الإمارات مقرًا لها لتسهيل إعادة الجدولة وتزويد المسافرين بمعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب.

بالنسبة للمتأثرين بتحويلات المسار أو الإقامات الممتدة، قدمت الهيئة خدمات دعم مثل الإقامة المؤقتة والمساعدة اللوجستية، وكل ذلك بالتنسيق مع الشركاء الاستراتيجيين.

تعزيز تجربة المسافرين في مطارات الإمارات

سيلاحظ المسافرون في مطارات الإمارات وجود فرق ميدانية متخصصة. تم نشر هؤلاء الموظفين المؤهلين لضمان سلاسة إجراءات الهجرة، والمساعدة في توجيه الركاب، والحفاظ على الجاهزية التشغيلية على مدار الساعة.

نظام جديد ومبسط لدخول المسافرين

الأهم من ذلك، تم تفعيل نظام جديد ومبسط لدخول المسافرين إلى مطارات الدولة. صمم هذا النظام لمواكبة الظروف المتغيرة على أرض الواقع، مع الحفاظ على الكفاءة وتجربة خالية من التوتر للمسافرين.

أمن وسلامة المنافذ

تلتزم الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ بالسلامة والخدمة، وفقًا لتقرير وكالة أنباء الإمارات (وام)، شكرت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP) المسافرين على صبرهم وتفهمهم، وأكدت مجددًا التزامها بسلامتهم.

وصرحت الهيئة بأن "هذه الإجراءات تعكس القيم الأصيلة لدولة الإمارات، ومعايير الخدمة الاستباقية، وخطط إدارة الأزمات والطوارئ عالمية المستوى"، مؤكدة أن السلامة والخدمة ستظلان دائمًا على رأس الأولويات.