هيونداي تستجيب لشكاوى سرقات سياراتها وتقوم بإعداد مجموعة أمان جديدة

أكثر من 12 دعوى قضائية تم رفعها ضد شركتي هيونداي وكيا في أمريكا بدعوى أنه من السهل جداً سرقة سياراتهم، أما عن سبب الارتفاع المفاجئ في سرقات الخاصة بالشركتين يرجع إلى حد كبير إلى تحديات تنتشر بكثرة على وسائل التواصل الاحتماعي خاصة تيك توك.

حيث ينشر المستخدمون مقاطع فيديو تحت علامة تصنيف شهيرة تدعى "كيا بويز" التي تكشف عن نقاط الضعف الأمنية للمركبات من كلا الشركتين التي تسهل من عملية سرقتها، الآن استجابت هيونداي بقلق مع وضع خطة لإنقاذ أصحاب السيارات المعرضة للخطر.

ترجع أصل المشكلة إلى أنه تم تصنيع سيارات كيا وهيونداي المعنية بشكل أساسي بين عامي 2010 و 2021 والتي تستخدم مفتاحاً تقليدياً ولا يوجد نظام لمنع الحركة، سيارات كيا وهيونداي التي تم تصنيعها في تلك الفترة الزمنية مع أنظمة التشغيل بضغطة زر ليست عرضة للهجمات نفسها مما يسهل من عملية سرقتها.

قال متحدث باسم هيونداي موتور أمريكا: "شركة هيونداي موتور أمريكا قلقة بشأن الارتفاع الأخير في سرقات السيارات لبعض طرازات هيونداي، بينما تلبي جميع سياراتنا المعايير الفيدرالية لسلامة المركبات أو تتجاوزها، للأسف، تم استهداف سياراتنا في جهد منسق على وسائل التواصل الاجتماعي، المجرمون يستهدفون سياراتنا بدون مانع حركة المحرك، أصبحت أدوات منع الحركة قياسية في جميع المركبات التي تم إنتاجها بعد 1 نوفمبر 2021".

تقول الشركة إنها تواصل العمل مع جهات إنفاذ القانون للمساعدة في حل هذه المشكلة، قال المتحدث باسم الشركة: "من أجل مساعدة العملاء مع سيارات العام السابق من دون مانع الحركة، تعمل هيونداي وستواصل دعم أقسام الشرطة المحلية لتوفير أقفال عجلة القيادة لمالكي هيونداي المتأثرين".

لا تتوقف العلامة التجارية عند هذا الحد، لديها خطة لتقديم حل لا يتطلب قفل عجلة القيادة، وقال: "حددت هيونداي مجموعة أمان Firstech / Compustar تستهدف تعطيل طريقة دخول اللصوص التي يستخدمها للوصول إلى هذه المركبات".

إذا كانت هذه المجموعات تشبه تلك المعروضة بشكل بارز على موقع Compustar على الويب، فقد ينتهي الأمر بالمالكين بأكثر من مجرد أمان إضافي، تضيف مجموعة التشغيل والأمان عن بُعد الرئيسية المتوفرة لطرازي كيا وهيونداي بدء التشغيل عن بُعد والتحكم في إنذار OEM والتحكم في النوافذ الكهربائية والمزيد.

كما قالت الشركة في بيان: "اعتباراً من 1 أكتوبر 2022، ستكون مجموعة الأمان هذه متاحة للشراء والتركيب في وكلاء هيونداي والمثبتين المعتمدين من Compustar في جميع أنحاء البلاد، ستوفر هيونداي تفاصيل إضافية قريباً، ويمكن للعملاء الذين لديهم أسئلة دائماً الاتصال بمركز مساعدة المستهلك هيونداي".