كل ما تحتاج معرفته عن خدمة «نَقِل» Naqel لتنظيم التنقل بدبي

مقالات ذات صلة

كل ما تحتاج معرفته عن سيارات النوم

كل ما تحتاج إلى معرفته عن هيكل أو شاسيه السيارة

كل ما تحتاج معرفته عن أغطية عجلة القيادة

في إطار سعي إمارة دبي المستمر لتنظيم قطاع النقل وتعزيز السلامة المرورية وتحسين تجربة التنقل، أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA) خدمة «نَقِل» Naqel كحل رقمي متكامل يهدف إلى تنظيم حركة نقل الركاب بين دبي وبقية إمارات الدولة. وتُعد هذه الخدمة خطوة محورية في تطوير منظومة النقل البري، خصوصًا للشركات العاملة خارج دبي والتي تحتاج إلى نقل الركاب من وإلى الإمارة بشكل قانوني ومنظم.

تأتي أهمية خدمة نقل Naqel في ظل النمو المتسارع لحركة التنقل بين الإمارات، سواء لأغراض العمل، أو السياحة، أو استقبال المسافرين عبر مطارات دبي، ما استدعى وجود إطار قانوني واضح يضمن سلامة الركاب، ويحافظ على انسيابية الحركة المرورية، ويحد من المخالفات العشوائية التي قد تؤثر سلبًا على البنية التحتية وجودة الهواء.

في هذا الدليل الشامل، نستعرض كل ما يتعلق بخدمة «نَقِل» من حيث المفهوم، وأنواع التصاريح، وشروط التقديم، والرسوم، وآلية التقديم، وأهم الأسئلة الشائعة.

ما هي خدمة «نَقِل» Naqel؟

خدمة Naqel هي نظام تصاريح رقمية مؤقتة أطلقتها هيئة الطرق والمواصلات في دبي، تتيح لشركات النقل المرخصة في إمارات أخرى نقل الركاب من وإلى دبي باستخدام حافلات مستأجرة أو مركبات فاخرة غير مسجلة في دبي، وذلك ضمن فترة زمنية محددة ووفق ضوابط واضحة.

الميزة الأبرز في خدمة نَقِل هي أنها خدمة إلكترونية بالكامل، حيث يتم تقديم الطلبات وإصدار التصاريح رقميًا عبر الموقع الرسمي لهيئة الطرق والمواصلات، ما يعزز الشفافية ويقلل الإجراءات الورقية ويُسرّع زمن المعالجة.

مميزات خدمة «نَقِل»:

تتميز خدمة «نَقِل» بعدة جوانب تجعلها واحدة من أفضل حلول التنقل الجماعي في دبي:

• الراحة: توفير الحجز المسبق والركوب المنظم.
• المرونة: القدرة على اختيار مواعيد الرحلات بما يتناسب مع احتياجات العميل.
• الاستدامة: تقليل الانبعاثات الكربونية باستخدام وسائل نقل جماعية متطورة.
• الأمان: تطبيق معايير السلامة العالية أثناء النقل.

التقنية ودورها في تحسين التجربة:

تستفيد «نَقِل» من التقنية الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي لتحليل حركة المرور واقتراح أفضل الطرق لتقليل زمن الرحلة. كما يُعتمد على أنظمة تتبع ومراقبة متقدمة لضمان تجربة نقل آمنة وأكثر كفاءة.

أهداف خدمة Naqel ودورها في قطاع النقل:

تخدم Naqel عدة أهداف استراتيجية تصب في مصلحة الأفراد والشركات والمدينة بشكل عام، من أبرزها:

• تنظيم حركة نقل الركاب بين دبي وبقية الإمارات.

• ضمان الالتزام بالقوانين المرورية والتشغيلية.

• تعزيز السلامة على الطرق.

• تقليل الازدحام المروري الناتج عن التشغيل غير النظامي.

• تحسين جودة الهواء من خلال تنظيم الأساطيل.

• رفع مستوى رضا العملاء والمسافرين.

• توفير إطار قانوني واضح لشركات النقل خارج دبي.

أنواع تصاريح خدمة «نَقِل» Naqel:

تنقسم تصاريح Naqel إلى فئتين رئيسيتين، لكل منهما شروط استخدام ورسوم مختلفة:

أولًا: تصريح «نَقِل» للحافلات المستأجرة.

يُخصص هذا التصريح للشركات التي تستخدم حافلات غير مرخصة في دبي لنقل الركاب بين دبي وبقية الإمارات، وغالبًا ما يُستخدم لنقل الموظفين أو العمال ضمن عقود رسمية.

مدة صلاحية تصريح الحافلات:

يمكن اختيار مدة التصريح حسب احتياج الشركة، وتشمل:

• أسبوع واحد.

• شهر واحد.

• ستة أشهر.

• سنة كاملة.

يتم إصدار التصريح إلكترونيًا، وعادةً ما تستغرق المعالجة يومي عمل فقط.

من يحق له التقديم؟

يُسمح بالتقديم للشركات التي:

• تمتلك رخصة نقل ركاب سارية في إحدى الإمارات الأخرى.

• تنقل موظفين أو عمالًا تابعين لجهة مرخصة خارج دبي.

• لديها عقد رسمي يوضح تفاصيل النقل والوجهات.

شروط تشغيل الحافلات ضمن تصريح Naqel:

قبل التقديم، يجب على الشركات الالتزام بعدد من الشروط التنظيمية، من أبرزها:

• تحديد مسارات النقل ونقاط الالتقاط والتنزيل داخل دبي بدقة.

• كل عقد يسمح بموقعين كحد أقصى داخل الإمارة.

• الحد الأقصى أربعة عقود لكل تصريح.

• السائقون يجب أن يحملوا تصاريح سارية من جهة الترخيص المختصة.

• يمكن التقديم على تصريح السائق وتصريح المركبة في نفس الوقت.

• لا يُسمح ببدء التشغيل قبل إصدار التصريح رسميًا.

• تقوم فرق تفتيش RTA بجولات دورية للتحقق من الالتزام.

• تشغيل الحافلة دون تصريح يعرض الشركة لغرامة تصل إلى 10,000 درهم إماراتي وفق التشريعات المعمول بها.

المستندات المطلوبة لتصريح الحافلات:

يتطلب التقديم إرفاق مجموعة من الوثائق الأساسية، تشمل:

• شهادة ملكية المركبة.

• الرخصة التجارية الصادرة من الإمارة المعنية.

• عقد النقل بين الشركة والجهة المستفيدة.

• رخصة القيادة والهوية الإماراتية أو الإقامة للسائق.

• بطاقة السائق المهنية.

• صورة شخصية حديثة للسائق.

ثانيًا: تصريح «نَقِل» للمركبات الفاخرة.

يُعد هذا التصريح مخصصًا لشركات السيارات الفاخرة التي تنقل الركاب القادمين عبر مطارات دبي إلى إمارات أخرى، باستخدام مركبات غير مسجلة في دبي.

مدة الصلاحية:

• من شهر واحد وحتى سنة.

• قابل للتجديد بنفس الرسوم.

• زمن المعالجة: يومي عمل.

الفئة المستهدفة:

• شركات سيارات فاخرة مرخصة خارج دبي.

• نقل ركاب لديهم حجوزات مؤكدة.

• الاستقبال يكون حصريًا من مطارات دبي.

شروط استخدام المركبات الفاخرة ضمن Naqel:

• الالتقاط والتنزيل مسموح به فقط في مطارات دبي.

• السائق يجب أن يحمل تصريح سائق مركبة فاخرة ساريًا.

• تصريح السائق غير مرتبط برقم لوحة محدد.

• فرق التفتيش مخولة بالتحقق من الامتثال.

المستندات المطلوبة:

تشمل نفس متطلبات الحافلات تقريبًا:

• شهادة ملكية المركبة.

• الرخصة التجارية.

• العقد مع الجهة المستفيدة.

• رخصة القيادة والهوية أو الإقامة.

• بطاقة السائق المهنية.

• صورة شخصية للسائق.

رسوم تصاريح Naqel للمركبات الفاخرة:

• تصريح سائق مركبة فاخرة: 300 درهم.

• رسوم المعرفة والابتكار: 20 درهم.

• الإجمالي: 320 درهم إماراتي.

كيفية التقديم على تصريح Naqel خطوة بخطوة:

تتم عملية التقديم بالكامل عبر الموقع الإلكتروني لهيئة الطرق والمواصلات ضمن خدمات الأعمال، وتشمل الخطوات التالية:

• إنشاء حساب خاص بالشركة.

• تفعيل الحساب بعد الموافقة.

• تسجيل الدخول واختيار خدمة Naqel.

• رفع المستندات المطلوبة.

• استلام إشعار القبول أو الرفض عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية.

• سداد الرسوم بعد الموافقة.

• استلام التصريح وإيصال الدفع إلكترونيًا.

خلاصة تحليلية: لماذا تُعد خدمة Naqel خطوة ذكية؟

تمثل خدمة «نَقِل» نموذجًا متقدمًا في حوكمة قطاع النقل، حيث تجمع بين التنظيم الرقمي، وسلامة الركاب، ومرونة التشغيل، دون تعقيد الإجراءات. كما أنها تمنح شركات النقل إطارًا قانونيًا واضحًا للعمل داخل دبي، وتحمي الركاب من التشغيل غير النظامي، وتدعم رؤية الإمارة في بناء منظومة نقل ذكية ومستدامة.

سواء كنت شركة نقل تبحث عن التوسع القانوني، أو مسافرًا يهمه الأمان، أو مختصًا في قطاع النقل، فإن Naqel تُعد أحد أهم التطورات التنظيمية في حركة التنقل بين الإمارات.

ومع الحديث عن التنقل، إذا كنت تفكر في امتلاك مركبة خاصة، فإن استكشاف سوق السيارات في دبي قد يكون الخطوة التالية لبداية تجربة قيادة جديدة.