احذر! هذه الأخطاء قد تضعك على القائمة السوداء وتمنعك من الطيران

من غير المعتاد منع الأشخاص من الطيران تماماً، لكن يقول دانيال بورنهام، خبير الطيران في شركة Scott"s Cheap Flights: "نادراً ما يتم حظر الركاب ومنعهم من السفر".

كذلك المنع من السفر مع شركة طيران معينة أمر غير شائع والحظر مدى الحياة على الطيران مع شركة طيران معينة أمر غير شائع، لكن شركات الطيران تتمتع بحقوقها القانونية للقيام بذلك في بعض الظروف إذا لزم الأمر.

لدى شركات الطيران المختلفة قوائم مختلفة بالأشياء التي قد تؤدي إلى إدراج الركاب في القائمة السوداء وحظرهم من السفر.

أخطاء تتسبب في الحظر والمنع من السفر

إنها قصة مختلفة إذا بدأت رحلة فردية، يقول بورنهام: "معظم حالات طرد شخص ما من رحلة فردية تتلخص في الخلاف مع طاقم الطائرة، من خلال شراء تذكرة طائرة، يوافق كل راكب على الالتزام بشروط النقل الخاصة بشركة الطيران، والتي تمنح موظفي الخطوط الجوية (خاصة المضيفات) سلطة تقديرية واسعة لرفض نقل الركاب المشاغبين أو المسيئين، وهذا يحدث كثيراً، نظراً لعشرات الآلاف من الرحلات الجوية التي تقلع يومياً.

سلوك غير محترم

تندرج العديد من التصرفات ضمن فئة "عدم الاحترام"، ولكن تم تشديد هذه القاعدة منذ هجوم المتمردين على مبنى الكابيتول في الولايات المتحدة في 6 يناير 2021.

بعد ذلك، كان على العديد من شركات الطيران التعامل مع الركاب المشاغبين تسبب في مشهد في منتصف الرحلة، مثل رحلة طيران ألاسكا، والتي شهدت الركاب وهم يتخبطون ويتجنبون الأقنعة، لذا تم منع 14 شخصا من السفر.

لذا فيما يلي سلوكيات غير مناسبة للطائرة يجب تجنبها:

الغضب من الركاب الآخرين

من المزعج أن تدرك أنك تجلس بجوار رضيع أو طفل صغير على متن طائرة، ولكن عليك فقط أن تبتسم وتتحمل - أو لا تصعد على تلك الطائرة على الإطلاق.

في نوفمبر 2019 جلست سيدة بجوار أم مع طفلة تبلغ من العمر ثلاث سنوات في وشرعت السيدة في فقدان عقلها، وبدأت تهاجم لفظياً زملاءها الركاب وأفراد الطاقم وحتى البصق عليهم، لذا تم طردها في النهاية من الرحلة، بعد أن أقلعت الرحلة متأخرة ساعتين.

الحساسية من الحيوانات

لا تزال شركات الطيران تكافح بشأن كيفية التعامل مع الحيوانات التي يجلبها الركاب على متن الطائرة، حاول الناس، بدرجات متفاوتة من النجاح، إحضار الخنازير والقرود والطاووس إلى الطائرات بالإضافة إلى القطط والكلاب.

لكن إذا كان أحد الركاب مصاب بالحساسية من أي حيوان فقد يتم منع هذه الحيوان مع الصعود على الطائرة، خاصة أنها قد تشكل خطر طبي طارئ على متن الطائرة.

حدث هذا الأمر في رحلة طيران تابعة لشركة يونايتد من بالتيمور إلى شيكاغو في مارس 2017، عندما كان راكب يعاني من حساسية شديدة من القطط، جالساً بجوار راكب معه قطة على متن طائرة، تم إخراج القطة من الرحلة، وليس الزبون، ونقلها إلى رحلة منفصلة إلى شيكاغو.

فتح أبواب الطائرة

أدى هذا إلى حظر طيران كامل! أصبحت امرأة بريطانية "عدوانية وخطيرة" بعد وقت قصير من إقلاعها على متن رحلة من لندن إلى تركيا في يونيو 2019، في النهاية حاولت فتح أبواب الطائرة أثناء الرحلة.

وصفها الرئيس التنفيذي لشركة الطيران بأنها "واحدة من أخطر حالات سلوك الركاب المضطرب التي شهدناها"، وأصبح الأمر سيئاً للغاية لدرجة أن المملكة المتحدة اضطرت لاستدعاء سلاح الجو الملكي لمرافقة الطائرة إلى لندن.

تسببت سرعة طائرات سلاح الجو في حدوث طفرة صوتية على الأرض، ييكيس! تم تغريم الراكبة بأكثر من 100000 دولار ومُنعت من الطيران مع Jet2 لبقية حياتها.

إسقاط حقائب الركاب الآخرين

نوبة غضب أخرى من شخص يبدو أنه كبير في السن داخل طائرة، والذي انزعج من عدم وجود مساحة في الخزائن العلوية فوق مقعده، لذا سحب الرجل حقيبة كمبيوتر شخص آخر ، ووضعها فوق رأسه، وطالب بصوت عالٍ بمعرفة من يملكها، لكن دون استجابة، ليقوم بإلقاء الحقيبة على الأرض وسقوط الكمبيوتر، الأمر الذي تسبب في وقوع مشكلة مع الراكب صاحب الحقيبة.