مرسيدس EQS و EQE و S-Class الهجينة لا تنبه السائقين من مشاكل البطارية

كان على شركة مرسيدس بنز إصدار استدعاء لطرازات معينة من EQS و EQE و S-Class الهجينة بسبب مشكلة في نظام تحذير البطارية.

تتمثل المشكلة في أنه قد لا تنبه النماذج المتأثرة من تلك الطرازات السائقين في حالة حدوث مشكلة في البطارية، مما يجعلها غير متوافقة مع اللوائح الفيدرالية.

كيف اكتشفت مرسيدس هذا الخطأ؟ حسناً، لقد نجحت فحوصات النظام، علمت شركة صناعة السيارات بالمشكلة في مايو 2022، أثناء اختبار البطارية والبرامج، وقد حددت أن نظام إدارة البطارية في بعض المركبات قد يواجه خللاً حيث فشلت بعض وظائف التشخيص في العمل.

بعد إجراء مزيد من التحقيقات، قررت شركة مرسيدس أن مشكلة نظام تحذير البطارية قد تتسبب في عدم امتثال هذه المركبات للمعيار الفيدرالي لسلامة المركبات رقم 305، والذي يحكم "المركبات التي تعمل بالكهرباء: الانسكاب الكهربائي والحماية من الصدمات الكهربائية".

على الرغم من أن مشكلة نظام تحذير البطارية بحد ذاتها لا تشكل خطراً مباشراً على سلامة السائقين، إلا أنها قد تؤدي إلى عدم تنبيه السائق إلى مشكلة أكثر خطورة في حال تطورت، قد يؤدي ذلك إلى زيادة خطر وقوع حادث أو إصابة أو حتى نشوب حريق.

تؤثر المشكلة على 3823 مركبة تم بناؤها في الفترة ما بين بين 14 فبراير 2021 و8 سبتمبر 2022.

على وجه التحديد، يتعلق الاستدعاء بـ 133 سيارة مرسيدس من طراز- AMG EQS 53 و 2772 EQS 450 + ثانية من طراز عام 2022، 871 EQS 580s و 27 EQS 450s من سنوات الطراز 2022-2023.

بالإضافة إلى 8 سيارات EQS SUV 580، وأربع سيارات EQS SUV 450+ ثانية، وثلاثة طرازات 2023 EQS SUV 450s، وثلاثة S580Es، واثنتان من طراز2023 EQE 350 من عام 2023.

لحسن الحظ، تذكر مرسيدس أنها ليست على علم حالياً بأي مطالبات بالضمان أو تقارير الخدمة أو الحوادث أو الإصابات أو الوفيات أو أضرار الممتلكات المتعلقة بمشكلة نظام تحذير البطارية.

ومع ذلك، ستبدأ شركة صناعة السيارات في حملة استدعاء، وتخطط للبدء في الوصول إلى المالكين في 27 يونيو.

كإجراء احترازي، سيكون لدى الوكلاء المعتمدون من مرسيدس بنز تحديث برنامج نظام إدارة البطارية على الطرازات الهجينة المتأثرة EQS و EQE و S، سيمكن هذا التحديث النظام من اكتشاف أي أخطاء وتنبيه السائقين بشكل صحيح لوجودها.

الأمر الذي يضمن الامتثال للوائح السلامة الفيدرالية، تنصح شركة صناعة السيارات العملاء المتأثرين بالاتصال بوكيل مرسيدس بنز المعتمد لتحديد موعد خدمة لتحديث البرنامج.