طيران الإمارات تكشف عن أول مساعد آلي في العالم لتسجيل الوصول

كشفت شركة طيران الإمارات الشرق أوسطية النقاب عن أول مساعد آلي لتسجيل الوصول.

تقوم سارة ، كما يسمى النظام ، بمطابقة وجوه العملاء بجوازات السفر الممسوحة ضوئيًا ، وتفتيش الركاب ، وتوجيههم إلى منطقة تسليم الأمتعة.

الروبوت المبتكر هو جزء من عملية تسجيل دخول جديدة في المدينة ، ومن المقرر إطلاق متجر ترافل ستور الإمارات في قلب الحي المالي في دبي.

يتيح الموقع للعملاء حجز رحلاتهم بسهولة ، وتسجيل الوصول للرحلات الجوية ، وتسليم أمتعتهم ، وشراء أساسيات السفر لتوفير الوقت في المطار.

يفتح المرفق اليوم في ICD Brookfield Place في مركز دبي المالي العالمي.

روبوت لتسجي وصول الركاب

تصف طيران الإمارات سارة بأنها "نظام آلي مبتكر محمول لتسجيل الوصول".

ظهر الروبوت اليوم ويشرع في مهمة لمساعدة الركاب على الاستمتاع بتجربة سفر سلسة.

تدير سارة عملية تسجيل الوصول مثل الأكشاك التقليدية.

يقوم الركاب بفحص جوازات سفرهم ، والتحقق من معلومات الاتصال والسفر الخاصة بهم ، ويتاح لهم خيار شراء عناصر إضافية ، مثل الأمتعة.

بمجرد تسجيل الركاب ، يقوم الروبوت بطباعة بطاقات الصعود وبطاقات الحقائب ويوجه العملاء إلى منطقة تسليم الأمتعة.

يضم مركز السفر الجديد أيضًا موظفين من طيران الإمارات ومستشاري سفر متخصصين يمكنهم المساعدة في الحصول على تذاكر الرحلات المستقبلية وإدارة الحجوزات الحالية وشراء الترقيات واختيار المقاعد المفضلة وترتيب الأمتعة الإضافية حسب الحاجة.

Doing business in Dubai, or just staying Downtown? We got you. 🤜🏻🤛🏻

The Emirates City Check-in and Travel Store - featuring the world"s first robot check-in assistant - is now open! 🎊 https://t.co/zZJyELG95t pic.twitter.com/IwaMQkKubv

— Emirates (@emirates) April 27, 2023

أعرب عادل الرضا ، الرئيس التنفيذي للعمليات في طيران الإمارات ، عن سعادته بتقديم خيار تسجيل الوصول الجديد هذا للركاب: "إن إنجاز إجراءات السفر في مدينة الإمارات هو أحدث إضافة نقدمها إلى تجربة السفر مع طيران الإمارات ، وهو ما يظهر التزامنا بتزويد العملاء بمجموعة من خيارات تسجيل الوصول. موقعنا الجديد هو أول منشأة مريحة للغاية لتسجيل الوصول وإسقاط الأمتعة وتقع في منطقة مركز دبي المالي العالمي. يمكن للناس تجنب فترات الازدحام في المطار وتقليل الانتظار في الطابور".