أسوأ العلامات التجارية للسيارات في 2022 والمشكلات الأكثر شيوعاً

انخفضت جودة السيارات الجديدة بشكل كبير هذا العام 2022، وذلك وفقاً لدراسة الجودة الأولية لعام 2022 (IQs) التي أجراها جي دي باور الأمريكية على 33 علامة تجارية عالمية شهيرة.

أظهر التقرير الذي تم نشره أنه في الواقع عدد المشكلات التي أبلغ عنها الملاك هو الأعلى منذ 36 عاماً، حيث قامت 9 فقط من العلامات التجارية الـ 33 المصنفة بتحسين جودة السيارة على أساس سنوي.

يواصل صانعو السيارات إطلاق المركبات التي تزداد تعقيداً من الناحية التكنولوجية في عصر يوجد فيه نقص حادّ في المكونات الأساسية لدعمها ما يخلق الكثير من المشكلات المتعلقة بالجودة بعد تسلم العملاء سياراتهم.

تسبب النقص في الرقائق الدقيقة، على وجه الخصوص، في شحن العديد من المركبات الجديدة دون تثبيت بعض الميزات.

أما عن أكثر المشاكل شيوعاً التي أشار إليها تقرير جي دي باور، فتستند دراسة الجودة الأولية لهذا العام، IQS، إلى إجابات 84165 من مشتري السيارات الجدد والمستأجرين الذين تم مسحهم في وقت مبكر من فترة الملكية في عام 2022.

يتم تحليل 9 فئات من المركبات وهي معلومات الترفيه، الميزات والضوابط والشاشات، التصميم الخارجي، مساعدة القيادة داخل السيارة، مجموعة نقل الحركة، الراحة عند الجلوس على مقاعد السيارة، تجربة القيادة، والطقس.

تظل فئة المعلومات والترفيه هي الأكثر إشكالية لعام آخر، تتعلق 6 من أهم 10 مجالات مشكلة في الدراسة بالإعلام والترفيه، بما في ذلك اتصال أندرويد أوتو / وأبل كار بلاي، التعرف على الصوت المتكامل صعوبات مع شاشات اللمس/ شاشات العرض، أنظمة بلوتوث متكاملة لا توجد مقابس/ منافذ USB كافية، وحجم الصوت غير متناسق.

تستمر أنظمة مساعدة السائق المتقدمة أيضاً في إحباط عديد من المالكين، خاصة التحذير من مغادرة المسار ومساعدة الحفاظ على المسار.

ومن المثير للاهتمام، أن مالكي السيارات الكهربائية التي تعمل بالبطاريات والمركبات الهجينة الموصولة بالكهرباء يستشهدون بمشاكل أكثر مع سياراتهم 240 و 239 مشكلة لكل 100 مركبة، على التوالي، أكثر من مالكي المركبات ذات محركات الاحتراق الداخلي (175).

أما عن العلامات التجارية الأقل جودة، فكما هو الحال في كل عام منذ 2016، تفوقت العلامات التجارية السائدة على العلامات التجارية المتميزة في دراسة 2022، بمتوسط ​​175 مشكلة لكل 100 مركبة مقابل 196.

في ما يلي أسوأ 8 علامات تجارية من حيث الجودة، بالإضافة إلى عدد المشكلات لكل 100 مركبة.

1. كرايسلر (265) العلامة التجارية الأسوأ جودة في السوق.
2. فولفو (256).
3. مازيراتي (255).
4. أودى (239).
5. ألفا روميو (211).
6. جاغوار (210).
7. إنفينيتي (204).
8. كذلك تصدرت سيارات فيات وجيب وهي تابعة لمجموعة سيارات ستيلانتس قائمة تقرير المستهلك لأسوأ العلامات التجارية.