استدعاء 170 ألف شاحنة رام لعيوب في ممسحة الزجاج الأمامي

يبدو أن رام تعمل على شاحنة كهربائية، وإذا تم تصديق كارلوس تافاريس، الرئيس التنفيذي لشركة Stellantis، فإن هذا العرض الجديد يستحق الانتظار.

حتى لو وصل فقط في عام 2024، بعد سنوات من بدء أكبر المنافسين للعلامة التجارية مثل فورد في المضي قدمًا في هذا الأمر. 

تم اكتشاف خطأ جديد في شاحنات صانع السيارات، مما دفع "رام" إلى إصدار استدعاء يؤثر على 171789 مركبة، مكونة من شاحنات صغيرة وكابينة شاسيه. إذن ما هي المشكلة؟

يؤثر الاستدعاء بشكل خاص على طرازات 2019 و 2020 موديل رام 2500 و 3500 و 4500 و 5500، ويتعلق الاستدعاء بأذرع ممسحة الزجاج الأمامي التي يمكن أن تنفك، مما يقلل من فعاليتها عندما يتدفق الماء من السماء.

معظم السيارات المعيبة في الولايات المتحدة وكندا والمكسيك، لكن البعض في أسواق عالمية أخرى.

قالت الإدارة الوطنية الأمريكية لسلامة المرور على الطرق السريعة في الوثائق المنشورة يوم الخميس أن أذرع المساحات قد تتحلل، مما قد يتسبب في حدوث عطل يمكن أن يقلل من الرؤية. 

ويمكن أن يزيد ذلك من خطر وقوع حادث، على الرغم من أن ستيلانتس تقول إنها لا تعلم بحوادث أو إصابات.

جاء الاستدعاء بعد أن تلقت Stellantis، المعروفة سابقًا باسم Fiat Chrysler، أكثر من 700 تقرير عن تفكيك المساحات. 

فتحت شركة صناعة السيارات تحقيقًا في نوفمبر وقررت إجراء استدعاء في 20 يناير.

لحسن الحظ، فإن عملية الاسترجاع سهلة الإصلاح بشكل استثنائي، ولا تتطلب أكثر من أن يقوم رام بشد الصواميل لتأمين هذه الأذرع في مكانها.

بالطبع، هذا شيء يمكنك القيام به بسهولة في المنزل، ولكن من الجدير دائمًا أن تتذكر أنك تريد أن تمنح المالك التالي لشاحنتك راحة البال ودليلًا على إرسال شاحنتك لأي من عمليات الاستدعاء التي قد تتعرض لها. 

من الواضح أن رام لن يفرض على عملائها أي رسوم لإجراء الإصلاح الأساسي نظرًا لأنه كان عيبًا في المصنع، ويمكن لمالكي المركبات المتضررة أن يتوقعوا تلقي إشعارات الاستدعاء في حوالي 1 مارس. 

لقد مر بعض الوقت منذ أن رأينا استدعاءًا بسيطًا مثل هذا، لكننا أيضًا قلقون قليلاً من أن شيئًا أساسيًا مثل هذا لم يتم تقييمه بشكل صحيح قبل التسليم. 

ثم مرة أخرى، يمكن أن تكون الأمور دائمًا أسوأ.