انتقاد كانتاس لعدم وجود وجبات نباتية على الرحلات الداخلية

تعرضت أكبر شركة طيران في أستراليا لانتقادات بسبب افتقارها إلى وجود وجبات نباتية على الرحلات الداخلية القصيرة للركاب في الدرجة الاقتصادية.

استخدم العملاء الغاضبون موقع التواصل الاجتماعي تويتر مؤخرًا للتعبير عن إحباطهم من العدد المحدود من الخيارات التي لا تشمل اللحوم على الرحلات الداخلية. 

تعتبر هذه الخطوة مفاجئة بالنظر إلى الزيادة في الأستراليين الذين يقللون من استهلاك اللحوم في السنوات الأخيرة وارتفاع تكلفة توفير خيارات اللحوم.

من جانبها، قالت شركة الطيران أنها تقوم حاليًا بمراجعة القائمة وستعيد تقديم خيارات الفاكهة الطازجة والنباتات على جميع الرحلات الجوية اعتبارًا من الشهر المقبل. 

وأشار المدير التنفيذي للمنتجات والخدمات في شركة كانتاس ، فيل كابس ، إلى إعادة تقديم شركة الطيران تدريجياً لخدمة الأطعمة والمشروبات الكاملة ، وأن عناصر القائمة الجديدة الموعودة في الطريق.

تقدم شركة الطيران حاليًا مجموعة واسعة من خيارات الوجبات عبر شبكتها طويلة المدى. 

ومع ذلك ، فإن إمكانيات الرحلات القصيرة محدودة ، خاصة للمسافرين في الدرجة الاقتصادية.

تنص شركة الطيران على موقعها على الإنترنت ، على أنه "يجب تقديم طلبات الوجبات الغذائية المطلوبة عن طريق إدارة الحجز الخاص قبل 24 ساعة على الأقل من موعد المغادرة المحدد ، باستثناء وجبات طعام كوشير ، والتي يجب إجراؤها قبل 36 ساعة على الأقل من المغادرة".

تشمل خيارات الركاب وجبات مناسبة لمرضى السكري ، وخالية من الغلوتين ، وخالية من منتجات الألبان ، ووجبات نباتية ، ووجبات كوشير ، وحلال ، وهندوسية ، ووجبات أطفال.

كما يُعرض على الركاب خيار تناول وجبة نباتية.

لا تحتوي الوجبة على منتجات حيوانية أو مشتقات حيوانية أو بيض أو منتجات ألبان أو مكسرات.

تقدم شركة الطيران مجموعة كاملة من الوجبات على الرحلات الدولية وعملاء درجة الأعمال عبر الطرق المحلية والإقليمية.

وتخضع الوجبات الغذائية المطلوبة أيضًا للتوافر بناءً على مرافق تقديم الطعام المتوفرة في الأصل والوجهة. 

لا يضمن ركاب الدرجة الاقتصادية حاليًا توفر خيارات نباتية على الرحلات الداخلية التي تقل مدتها عن ثلاث ساعات ونصف الساعة. 

كما أن شركة الطيران محدودة في قدرتها على توفير مجموعة كاملة من الوجبات على الرحلات التي تقوم بها شركة QantasLink التابعة لها.