فورد تستدعي بعض سيارات موستانج ماك إي الدفع الرباعي

تستدعي شركة فورد رسمياً بعض سيارات الكروس أوفر الكهربائية طراز 2022 Mustang Mach-E نظرًا لوجود احتمال أن تنكسر محاورها.

ووفقًا لشركة صناعة السيارات ، فإن خطأ التصنيع المبلغ عنه يؤثر على أعمدة نصف المحور الخلفي الأيمن في Mustang Mach-E.

ووفقًا لتقرير Green Car Congress ، يمكن أن ينتهي الجذع نصف المحور لسيارات Mustang Mach-E SUVs 2022 المتأثرة بالكسر عندما يكون تحت الحمل.

ومن المحتمل أن يتأثر ما يقرب من 1200 طراز من خلال الاستدعاء الصادر عن شركة Ford والإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة NHTSA.

كما هو الحال مع العديد من عمليات الاستدعاء، تقوم شركة فورد بتنفيذ ذلك كإجراء احترازي.

ولا توجد أي إصابات أو وفيات معروفة تتعلق بالمشكلة، ولكن احتمال حدوث بعض المشكلات المختلفة ذات الصلة يعد مدعاة للقلق.

وتلاحظ NHTSA أنه إذا انكسر نصف عمود السيارة ، يمكن للسيارة أن تتدحرج بعيدًا أثناء وقوفها.

وقد يكون من الحكمة لمالكي Mustang Mach-E التعود على استخدام استراحة وقوف السيارات الخاصة بهم حتى يدركوا ما إذا كان الاستدعاء يؤثر على كروسهم و / أو يتم الاعتناء به لدى وكيلهم المحلي.

ويمكن أن يتسبب نصف عمود مكسور أيضًا في فقد السيارة للطاقة. إذا انكسر الجزء في أثناء القيادة، فقد يؤدي ذلك إلى مخاطر تتعلق بالسلامة ، وهو السبب الرئيسي الآخر للاسترجاع.

وسيتحقق وكلاء Ford من الرقم التسلسلي لسيارتك Mustang Mach-E.

وإذا لزم الأمر، يستبدلون عمود النصف الخلفي الأيمن مجانًا.

فيما يقترح المقال أن فورد سترسل رسائل بالبريد حول الاستدعاء بحلول 19 سبتمبر 2022.

ومع ذلك، فقد تلقى الملاك بالفعل المزيد من الإخطارات السريعة عبر وسائل أخرى.

ويمكنك أيضًا الاتصال بخط خدمة عملاء Ford على الرقم 1-866-436-7332.

وإذا اتصلت بفورد أو الوكيل المحلي لديك ، فتأكد من ذكر محدد استدعاء فورد: 22S55. رقم حملة NHTSA هو 22V646000.

وبعد التواصل مع فورد، قدمت شركة صناعة السيارات البيان التالي:

"هدفنا هو الحصول على الجودة منذ البداية ، ولكن عندما تظهر مشكلات، يكون هدفنا بسيطًا ، لجعلها مناسبة لعملائنا.

وأشار فورد أيضًا إلى أن معظم المركبات المتأثرة غير مباعة، ومن المتوقع أن تكون هذه الحالة أقل من 1 في المائة من الأجزاء.

وكتبت الشركة أيضًا أنه سيتم تضمين فحص الوكالة المتنقلة واستلام السيارة وتسليمها كخيار للتجار الذين يشاركون في البرنامج.

بالإضافة إلى ذلك، تم بالفعل إخطار العملاء عبر FordPass في 31 أغسطس 2022.

وفورد ليست صانع السيارات الكهربائية الوحيد الذي يواجه موجة من عمليات الاسترداد.

بينما حصلت Tesla أيضًا على نصيبها العادل من عمليات الاسترداد هذا العام.

وعلاوة على ذلك، قامت الشركات الناشئة، بما في ذلك Rivian و Lucid، باستدعاء المركبات بالفعل.

وينطبق الشيء نفسه على العديد من شركات صناعة السيارات القديمة.

ومع النماذج الجديدة والتقنيات الجديدة تأتي مشكلات غير متوقعة.

والجزء الأكثر أهمية هو اكتشاف المشكلات ومعالجتها شركات صناعة السيارات على الفور والحصول على إصلاح في مكانها عاجلاً وليس آجلاً.