لوفتهانزا تحاول تجنب المزيد من فوضى الطيران هذا الصيف

كانت بداية عام 2023 مضطربة لمجموعة لوفتهانزا الألمانية.

في فبراير ، أصيبت بفشل ذريع في تكنولوجيا المعلومات تسبب في إلغاء رحلات طيران على نطاق واسع عبر شركات الطيران الست التي تمتلكها.

بعد أيام فقط ، أدى الإضراب المستمر في المطارات في جميع أنحاء ألمانيا إلى إلغاء آلاف الرحلات الجوية الأخرى.

مع استمرارها في التعافي من نقص الموظفين منذ الوباء ، أفادت تقارير أن لوفتهانزا ألغت أكثر من 30 ألف رحلة طيران من جدولها هذا الصيف وفقًا لصحيفة الأعمال الألمانية WirtshaftsWoche.

لذلك ، مع استمرار تأثير COVID-19 على الركاب ، هل يمكن للناقل الألماني تجنب المزيد من الفوضى في عام 2023؟

عام 2022

تدعي لوفتهانزا أنها حققت "تحولاً مالياً" العام الماضي بعد أن كادت أن تصل إلى مرحلة الإفلاس قبل عامين.

في عام 2022 ، سافر 102 مليون مسافر مع شركة الطيران أي أكثر من ضعف عدد العام السابق.

أدى الطلب القوي على السفر الجوي إلى تضاعف إيرادات الشركة إلى ما يقرب من 33 مليار يورو.

وهي تعتزم النمو مرة أخرى في عام 2023 حيث صرح رئيسها كارستن سبور مؤخرًا أن "لوفتهانزا عادت. في عام واحد فقط ، حققنا تحولًا ماليًا غير مسبوق. مع أرباح تشغيلية بلغت 1.5 مليار يورو ، حققت مجموعة لوفتهانزا نتيجة أفضل بكثير مما كان متوقعا ".

ومع ذلك ، لا تزال الأرقام أقل مما كانت عليه قبل الوباء ، وستكون الأسعار المتزايدة غير مريحة للركاب الذين يقلقون بشأن المزيد من الاضطراب في خطط عطلتهم هذا الصيف.

هل سيتم إلغاء المزيد من رحلات Lufthansa هذا الصيف؟

خلال جائحة COVID-19 ، تم تفعيل تخفيض عدد الموظفين وأساليب الادخار الأخرى بسرعة للتعامل مع الأزمة.

قال Spohr مرة أخرى في عام 2020 أن شركة الطيران لديها حوالي 27000 موظف بدوام كامل.

بعد أخذ 9 مليارات يورو لإنقاذ الشركة من الوباء من الحكومة الألمانية ، نفذت عمليات تسريح جماعية.

تم تسريح ما لا يقل عن 10000 شخص بين عامي 2020 و 2022.

لكن عودة السفر الجوي كانت سريعة ، ومثل العديد من شركات الطيران ، لم تكن لوفتهانزا مستعدة مما أدى إلى مشاكل في التوظيف.

في صيف العام الماضي ، اضطرت إلى إلغاء آلاف الرحلات الجوية مما تسبب في اضطراب كبير للركاب.

لا تزال تكافح مع الآثار المستمرة لنقص الموظفين التي تؤثر على الصناعة بأكملها.

لمنع المزيد من الفوضى والإلغاء في اللحظة الأخيرة في عام 2023 ، أفادت التقارير أن لوفتهانزا قطعت 34000 رحلة على الأقل من جدولها الصيفي.

من الناحية النظرية ، سيسمح هذا للركاب بمزيد من الوقت لإجراء ترتيبات بديلة وتجنب تعطيل خطط سفرهم في اللحظة الأخيرة.