هيرتز ستدفع 168 مليون دولار لتسوية اعتقالات زائفة للعملاء

أعلنت Hertz Global Holdings، الشركة الأم لماركات Hertz و Dollar وThrifty لتأجير السيارات، هذا الأسبوع أنها ستدفع 168 مليون دولار لتسوية أكثر من 95 بالمائة من دعاوى السرقة غير المشروعة.

وتم تقديم هذه الادعاءات من قبل العملاء الذين ادعوا أنهم احتجزوا أو اعتقلتهم الشرطة عن طريق الخطأ بعد أن أبلغت الشركة عن سرقة سياراتهم المستأجرة.

وفي قلب القضية، هناك دعوى قضائية تستند إلى 230 حالة اعتقال كاذبة.

ووقعت الحوادث عندما أبلغت شركة Hertz عن السيارات المستأجرة التي سرقها أشخاص تأخروا أسابيع أو أشهر في إعادة سياراتهم المستأجرة.

وفي نهاية المطاف، أعاد العميل هذه المركبات أو استعادها ثم تم تأجيرها مرة أخرى.

وفي بعض الحالات، تم إلقاء القبض على الشخص التالي الذي استأجر السيارة أو احتجازه لأنه كان لا يزال يُبلغ عن سرقة السيارة.

وتعود مزاعم الاعتقال الكاذب إلى عام 2014 وتم الإبلاغ عنها مؤخرًا هذا العام.

وفي الربيع الماضي، أجرى تلفزيون بلومبرج مقابلة مع الرئيس التنفيذي لشركة Hertz، ستيفن شير، الذي اعترف بأنه تم القبض على أشخاص زورًا بعد استئجار سيارات تم الإبلاغ عن سرقتها.

وما حدث هنا هو أن لدينا سيارات مسروقة أو يُزعم أنها مسروقة. وضعنا محضرًا للشرطة؛ وعندما تم العثور على تلك السيارة، تم إلغاء التقرير.

وفي بيان حول التسوية، قالت هيرتز إنها ستستعيد جزءًا "ذا مغزى" من مبلغ التسوية من شركات التأمين التابعة لها.

وكما لا تتوقع الشركة أن يكون لحل هذه المطالبات تأثير مادي على مواردها المالية هذا العام أو في عام 2023.

وفي أكتوبر، أبلغت شركة Hertz عن زيادة بنسبة 12 في المائة في الإيرادات للربع الثالث وسط طلب قوي على تأجير السيارات.

وهذه الزيادة في الطلب هي انعكاس لثروة هيرتز، التي أعلنت إفلاسها في مايو 2020 بديون تزيد عن 17 مليار دولار.