مرسيدس بنز تستدعي 235000 سيارة بسبب فشل في نظام SOS

يبدو أن حملة الاستدعاء تشمل معظم طرز الشركة الألمانية

  • تاريخ النشر: الخميس، 02 يونيو 2022
مرسيدس بنز تستدعي 235000 سيارة بسبب فشل في نظام SOS

أعلنت مرسيدس بنز في أواخر مايو أنها استدعت 234862 سيارة عبر مجموعتها بالكامل تقريبًا لمعالجة خلل يمكن أن يجعل نظام مكالمات الطوارئ الخاص بها معطلاً.

قد يؤدي وجود خلل في وحدة بطاقة SIM المضمنة إلى فشل "ربط" الأمان مع شبكتها اللاسلكية.

قالت مرسيدس بنز في تقرير الاستدعاء الخاص بها: "في حالة حدوث ذلك، لن تتمكن وحدة الاتصال من إنشاء اتصال بشبكة الهاتف المحمول. وفي هذه الحالة، لن يكون الدليل وكذلك وظيفة eCall التلقائية متاحة. لذلك، قد تمنع الحالة أو تؤخر وصول المستجيبين للطوارئ. وهذا قد يزيد من عواقب الإصابة بعد حدث طارئ".

تشمل الحملة سيارات معينة من طرازات 2017-2022 في فئة CLA و GLA-Class و GLE-Class و GLS-Class و SLC-Class و A-Class و AMG GT-Class و C-Class و E-Class و S-Class و SL-Class و GLC-Class و CLS-Class و GLB-Class و G-Class.

يبدو أن حملة الاستدعاء تشمل معظم طرز الشركة الألمانية مرسيدس

تقول مرسيدس إنه لن يكون هناك أي تحذير في حالة حدوث أعطال في النظام، ولكن لحسن الحظ، فإن هذه المركبات المتصلة قادرة أيضًا على تلقي تحديثات عبر الهواء (OTA)، وهو السبيل الذي يمكن لمرسيدس من خلاله نشر تحديث لمعالجة المشكلة.

يمكن لأولئك الذين لا يستطيعون تلقي تحديثات عبر الهواء OTA لأي سبب من الأسباب الحصول على تحديث يتم إجراؤه لدى وكلائهم مجانًا. 

ستقوم مرسيدس بإخطار مالكي المركبات المتضررة بحلول 19 يوليو.