مرسيدس تستدعي 7 سيارات GLC لاحتمال سقوط نوافذها

إذا كنت تقود سيارتك على الطريق السريع، ووجدت نفسك خلف سيارة مرسيدس GLC 300 موديل 2024، فقد ترغب في الابتعاد عنها حتى لا تتعرض لحادث.

حيث قامت شركة مرسيدس باستدعاء ما مجموعه سبعة نماذج من سيارة GLC 300 في الولايات المتحدة الأمريكية لأن نوافذها ربما لم يتم لصقها بشكل صحيح، وربما تسقط على الطريق وتعيق السيارات الأخرى وفي أسوأ الحالات قد تتسبب في وقوع حوادث.

مرسيدس تستدعي 7 سيارات GLC لاحتمال سقوط نوافذها

تمت عملية الاستدعاء للسبع سيارات والتي تعاني من مشكلة غير شائعة، علمت مرسيدس لأول مرة بمشكلة محتملة في سبتمبر، عندما لاحظت وجود خطأ ما أثناء الإنتاج.

فقد اكتشف أحد الأشخاص العاملين والموجودين على خط التصنيع أن "إحدى النوافذ تم لصقها بمواد خاطئة غير متوقعة"، حسبما ذكرت الشركة في المستندات المقدمة إلى الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة.

ألقت شركة مرسيدس نظرة على المادة اللاصقة التي كانت تستخدمها لتثبيت النوافذ بمركباتها، ووجدت أن موردها، EFTEC AG، قد وضع علامة خاطئة على مجموعة من تلك المواد اللاصقة.

ونتيجة لهذا الخطأ، فإن الغراء المستخدم في عدد صغير من سيارات GLC 300 لم يرق إلى مستوى المواصفات المتوقعة وهو ما يتسبب في وقوع النوافذ من السيارة.

ولذلك، لا تستطيع شركة مرسيدس ضمان عدم سقوط النوافذ الأمامية والخلفية والجانبية الثابتة في المركبات المتأثرة بهذه المشكلة.

كما هذه مشكلة خطيرة لعدة أسباب، ويمكن أن تزيد بشكل خطير من خطر وقوع حادث للمركبات الأخرى المتواجدة على الطريق إذا سقط الزجاج أثناء تحرك سيارة مرسيدس GLC 300.

قضايا سلامة متعلقة بسيارة مرسيدس GLC 300

هذه ليست القضية الوحيدة التي تواجهها سيارات مرسيدس GLC 300 ، رغم ذلك. أفادت مرسيدس أن عدم ربط الزجاج الأمامي بشكل صحيح بسيارة GLC 300 يمكن أن يؤثر أيضاً على سلامة السيارة عند الاصطدام.

وذلك لأن الوسائد الهوائية الأمامية قد لا تكون مدعومة بالزجاج الأمامي على النحو المقصود إذا انفجرت، مما يزيد من خطر الإصابة على السائق والركاب معه داخل المركبة.

ونتيجة لذلك، تخطط مرسيدس لبدء التواصل مع مالكي سياراتGLC 300 المتضررة في 2 يناير المقبل في 2024.

وستقوم الشركة بطلب منهم إعادة سيارات الدفع الرباعي الخاصة بهم إلى أقرب وكيل لهم، حيث سيتم استبدال النوافذ ذات المشكلة بنوافذ أخرى يتم لصقها جيداً.

كما أضافت مرسيدس أنه تم إجراء تغيير على عملية الإنتاج الخاصة بالمورد لضمان عدم حدوث مثل هذا الخطأ مرة أخرى في سيارات أخرى بخلاف GLC 300 المتضررة.