خدمات ما بعد البيع: الأكثر كرمًا بين شركات السيارات

نشاهد العديد من الإختلافات بين ماركات السيارات المختلفة من حيث سياسات التأمين والصيانة الخاصة بكل منهم، مما يعني وجود إختلافات في فترات مجانية الصيانة المتاحة لكل ماركة، والتي ترتبط في احياناً كثيرة بعدد الأميال التي تقطعها السيارة.

ولذلك فقد قام موقع "كارز" الشهير والمتخصص في كل جديد عالم السيارت بتقديم تقرير عن سياسات الصيانة التي توفرها مختلف ماركات السيارات على مستوى العالم لكل مشتري سيارة حديثة من أي ماركة موجودة بالسوق.

المركز الأول شركة ألفا روميو

ضمت تلك القائمة في المقدمة ماركة ألفا روميو الإيطالية الشهيرة لصناعة السيارات، والتي تقدم واحدة من أقل سياسات الصيانة كرماً بين ماركات السيارات المختلفة على مستوى العالم وذلك خلال عام 2021، وذلك لأنها أتاحت لعملائها القيام بزيارة وحيدة مجانية من أجل صيانة سياراتهم، وذلك خلال عام واحد من شراء السيارة، ويبدو أيضاً أن تلك الزيارة الوحيدة مخصصة فقط لطرازات Giulia وطراز Stelvio SUV متعدد الاستخدامات.

المركز الثاني شركة بي إم دبليو

وتأتي في المركز الثاني ماركة بي إم دبليو، و حسب أحدث سياسات الصيانة لديها لعام 2021 فيبدو انها قد أتاحت الصيانة المجانية لمدة ثلاث سنوات فقط، أو ما يعادل 36,000 ميل تقطعهم السيارة، ومن الغريب ان هذه الخدمة تتوافر فقط لمشتري بي إم دبليو الأصليين، وهم مالكي السيارة الذين قاموا بشرائها من التوكيل مباشرة.

المركز الثالث مجموعة جنرال موتورز

بعدها تأتي ضمن تلك القائمة لسياسات الصيانة والتأمين المجموعة الأمريكية العريقة لصناعة السيارات جنرال موتورز والتي شملت ماركات سيارات كاديلاك وبويك وجي إم سي وشيفروليه، وكما فعلت ماركة ألفا روميو صاحبة المركز الأول بالقائمة، فإن تلك الماركات أيضاً توفر زيارة وحيدة مجانية لمراكز الصيانة وأيضاً يجب أن تتم خلال عام واحد من تاريخ شراء السيارة.

المركز الرابع شركة هيونداي

أما الماركات جينيسيس وهيونداي، جاءت على غرار بي إم دبليو، حيث أن الماركة الكورية الجنوبية وحسب أحدث سياسات الصيانة لديها لعام 2021 فإنها عملت أيضا على إتاحة الصيانة المجانية لمدة ثلاث سنوات، أو ما يعادلها خلال 36,000 ميل تسيرهم السيارة، وكما فعلت بي إم دبليو من قبل فقد جعلت الماركة الكورية أيضا هذا العرض حصري للمشترين الأصليين فقط.

المركز الخامس شركة كيا

أما الماركة الكورية الجنوبية لصناعة السيارات كيا، فقد اتاحت التأمين والصيانة المجانية خلال عام 2021 على موديلات سياراتها لفترة تصل إلى 3 سنوات أو ما يعادلها خلال 37,000 ميل تقطعهم السيارة، وقد توفرت هذه الخدمة فقط لموديلات "كادينزا" و"K900" الذين يندرجوا تحت قائمة السيارات فئة السيدان فقط.

المركز السادس شركة تويوتا

هذا وقد إختتم الموقع قائمته بالماركة اليابانية الشهيرة لصناعة السيارات تويوتا، والتي عملت على إتاحة خدمات التأمين والصيانة المجانية لمدة تصل إلى عامين من تاريخ شراء المركبة، أو خلال مسافة تصل إلى 25,000 ميل تقطعهم السيارة من تاريخ شرائها.