السيارة الكهربائية صاحبة أعلى قدر من الرضا لدى المالكين

تكشف دراسة جديدة أن أصحاب السيارات الكهربائية في الولايات المتحدة راضون بشكل عام عن سياراتهم، حيث برزت بي ام دبليو iX كأفضل طراز.

على الرغم من انخفاض المبيعات بنسبة 11% العام الماضي إلى 15383 وحدة، فقد فازت السيارة الرياضية متعددة الاستخدامات الألمانية الكهربائية بالكامل بثقة أصحابها، متفوقة على العديد من السيارات الكهربائية الأكثر شعبية من حيث الرضا العام.

قامت دراسة ملكية المركبات الكهربائية الأمريكية لعام 2025 التي أجرتها شركة J.D. Power بتقييم المركبات على مقياس من 1000 نقطة عبر العديد من المجالات الرئيسية.

وشملت هذه المجالات مدى البطارية، وتكلفة الملكية، ومتعة القيادة، ودقة المدى، والوصول إلى الشحن العام، وسهولة الشحن المنزلي، والتصميم، وميزات السلامة والتكنولوجيا، وتجربة الخدمة، والجودة والموثوقية بشكل عام.

هذا العام، استطلعت الدراسة آراء 6164 مالكًا لطرازات كهربائية وهجينة لعامي 2024 و2025 لجمع ملاحظاتهم.

حصلت سيارة BMW iX على 790 نقطة من أصل 1000 نقطة، لتحتل المركز الأول بشكل عام وتتصدر فئة السيارات الكهربائية الفاخرة. وجاءت في المركز الثاني طراز BMW آخر، i4، بنتيجة 783 نقطة.

وتبعتها ريفيان R1S بنتيجة 770 نقطة، وتسلا Model 3 بنتيجة 767 نقطة، وبولستار 2 بنتيجة 764 نقطة.

وكان متوسط ​​التقييم للسيارات الكهربائية الفاخرة 756 نقطة، بينما جاءت تسلا موديل واي (749) وAudi Q8 e-tron (722) وCadillac Lyriq (717) تحت هذا المتوسط كما في الصورة أدناه.

كما استطلعت الدراسة آراء أصحاب السيارات حول التعليم والتدريب الذي تلقوه من وكلاء السيارات أو الشركات المصنعة. وفي حين تلقى 69% من المشترين لأول مرة بعض التعليم، إلا أنه يمكن بذل جهود أكبر، وهذا من شأنه أن يعزز رضا المالكين.

كما أن الغالبية العظمى من مالكي السيارات الكهربائية حريصون على التمسك بسياراتهم الكهربائية.

وفي الواقع، قال 94% منهم إنهم من المرجح أن يفكروا في شراء سيارة كهربائية أخرى كسيارتهم التالية.

وقال المدير التنفيذي لممارسات السيارات الكهربائية في شركة جيه دي باور، برنت جروبر: "بمجرد دخول المستهلكين إلى عالم السيارات الكهربائية، فمن المرجح للغاية أن يظلوا ملتزمين بالتكنولوجيا".